Rückversand & Widerrufsrecht

* * * WICHTIGE HINWEISE * * *

Rückversand von Arbeitsschuhen

1.    Wir akzeptieren nur Rücksendungen ungetragener Ware, wenn unsere Lieferung nicht länger als vierzehn Tage zurückliegt.

2.    Bitte folgen Sie dem Link auf das Retourenportal: http://retoure.mapal-fanshop.com

3.    Tragen Sie Ihre, bzw. die Postleitzahl der Empfangsadresse und die bei Versendung übermittelte Trackingnummer in die dafür vorgesehenen Felder ein.

4.    Füllen Sie auf der Seite Retourendetails Ihre Absenderdaten ein und nennen Sie uns den Grund für Ihre Retoure.

4.1.  Sollten Sie Ihre Bestellung mit einem Gutscheincode bezahlt haben, reaktivieren wir Ihren Gutscheincode für eine neue Bestellung, sobald Ihre Retoure bei uns eingetroffen ist und den o.g. Bedingungen entspricht. Bitte lösen Sie bei einem Umtauschwunsch in diesem Falle eine neue Bestellung aus. Eine Barauszahlung des Gutscheinwertes ist ausgeschlossen.

4.2.  Sollten Sie Ihre Bestellung ohne Gutscheincode bezahlt haben, erstatten wir Ihnen den Betrag Ihrer zurückgesandten Ware, abzgl. anfallender Kosten der Rücksendung* auf dem Wege auf dem wir Ihre Zahlung ursprünglich erhalten haben.* Bitte lösen Sie bei einem Umtauschwunsch in diesem Falle eine neue Bestellung aus.

5.     Wählen Sie einen DHL-Partner aus, bei dem Sie Ihre Sendung aufgeben möchten. Sie können später auch jeden anderen Partner für einen Rückversand nutzen, die Eingabe ist nur zur Erstellung des Labels notwendig.

6.     Bitte bestätigen Sie, dass alle Eingaben korrekt sind und drucken Sie die Versandmarke aus.

7.     Verpacken Sie die Ware im Original-Paket oder in einem anderen stabilen Karton und kleben die Versandmarke auf das Paket. Bitte achten Sie darauf, alte Label auf der Verpackung zu entfernen oder unkenntlich zu machen. Geben Sie die Retoure in einer Filiale, an einer Packstation, in einem Paketkasten oder beim Zusteller ab.

*Kosten der Rücksendung

Sollten Sie die Arbeitsschuhe ohne Gutscheincode bezahlt haben, folgen Sie bitte den nachfolgenden Rückversanderläuterungen für andere Waren weiter unten. Nutzen Sie dennoch das o.g. Verfahren über das Retourenportal, tragen Sie die Kosten der Rücksendung. Die Kosten betragen 13,70€ inkl. MwSt. und werden Ihnen von unserem zu erstattenden Betrag abgezogen.

 

Rückversand von anderen Waren

1.     Wir akzeptieren nur Rücksendungen ungetragener Ware, wenn unsere Lieferung nicht länger als vierzehn Tage zurückliegt.

2.     Bitte laden Sie sich das Rückversand-Formular runter und füllen Sie alle vorgegebenen Felder aus.

3.     Verpacken Sie die Ware im Original-Paket oder in einem anderen stabilen Karton und senden Sie uns die Ware bitte ausreichend frankiert zurück.

4.     Nach Bearbeitung einer Rückgabe erhalten Sie eine Rückzahlung über den zurückgesandten Warenwert. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben.

* * * HINWEISE ENDE * * *

 

 

 

Widerrufsbelehrung

Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

Widerrufsrecht des Kunden als Verbraucher

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Firma BRANDIDENT Vertrieb & Produktions GmbH, Alexander-Meißner-Str. 62, 12526 Berlin, Telefonnummer: 030/7623970-36, Telefaxnummer: 030/7623970-99, E-Mail-Adresse: mapal@brandident.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das nachfolgende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren in Höhe von 13,70 EUR wenn Sie für den Rückversand unser Retourenportal und das dort hinterlegte Rückversandlabel nutzen. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsregelungen.

Vertragssprache

Als Vertragssprache steht ausschließlich Deutsch zur Verfügung.

 

 

 

 

 

 

Muster-Widerrufsformular

 

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An
Firma
BRANDIDENT Vertrieb & Produktions GmbH
Alexander-Meißner-Str. 62
12526 Berlin
Telefaxnummer: 030/7623970-99
E-Mail-Adresse: mapal@brandident.de


- Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)

- Bestellt am (*)/erhalten am (*)

- Name des/der Verbraucher(s)

- Anschrift des/der Verbraucher(s)

- Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

- Datum
---------------------------------------
(*) Unzutreffendes streichen.

Quelle: www.ra-plutte.de/widerrufsbelehrung-generator/